Капитал пляшет под дудку таланта
Авторы книги Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале являются профессорами Стокгольмской школы экономики. Журнал Business Week включил их в пятерку лучших в рейтинге International Guru League Table. Это книга о Новой экономике, современных направлениях экономического развития и о том, что это означает для стран, корпораций и отдельных людей.
"Бизнес в стиле фанк" убедительно демонстрирует: мир изменился, знания устарели, добиться успеха может только тот, кто отличается ото всех. Быть другим значит сконцентрироваться на том, что думают люди, а не на том, что делают организации. Следовательно, нет больше "обычного бизнеса", мы должны превратить его в "бизнес в стиле фанк".
Книга переведена более чем на 25 языков мира и издается в 25 странах.
Содержание
Введение
Предисловие
От авторов
1. Эра фанка
Война мозгов
Третья интеллектуальная революция
Пересмотр революций
Фанки-бизнес действительно глобален
Фанки-бизнес — это повсеместное усиление конкуренции
Фанки-бизнес требует постоянного поиска дифференциации
Фанки-бизнес требует инновационной организационной структуры
Фанки-бизнес ставит лидерство и управление в центр внимания
Фанки-бизнес дает нам власть
Вперед в фанки-будущее
2. Силы фанка
Технологии: бесконечный ритм
Цифровые данные
Цифровые грезы
Институты: перестраивая мавзолеи
Институт капитализма
Национальное государство
Политические партии
Вечное предприятие
Семья
Ценности: от телескопа до калейдоскопа
Трудовая этика
Плавильный котел глобальной деревни
Духовная пустота
Де-регулироваиие жизни: обреченные на свободу
Противостояние хаосу
3. Деревня фанка
Общество товарного изобилия
Рыночная мания
Бессмысленное перепроизводство
Бесплатные телекоммуникации
Возвращение требовательного клиента
Конкурируя за внимание
Сейчас: общество в режиме реального времени
Эра аукционов
Там, где нет ничего осязаемого: общество интеллекта
Конкурируя на основе компетенции
Теперь повсюду: мы в одной лодке
Дальний Запад
Дальний Восток
Восток близко
Прямо под носом
Лидеры и ведомые
Общество с размытыми границами
Фрагментарное общество
Поляризация
Объединение в "племена"
Индивидуализация
О-б-щ-е-с-т-в-о, где все через дефис
Победителю достается все
Конкуренция по рецепту
4. Funky Inc.
Funky Inc. специализированная
Узкая специализация
"Глубокая" специализация
Целенаправленная специализация
Funky Inc. имеет сильные рычаги для достижения своих целей (леверидж)
Внутренний леверидж
Отраслевой леверидж
Международный леверидж
Funky Inc. инновационна
Новации при разработке стратегии
Новации через увеличение скорости
Инновации в организации работы
Внимательное и невнимательное отношение к клиентам
Совмещая гетерогенность и гомогенность
Funky inc. гетерархична
Фанки-модель
Семь особенностей фанки-фирмы
Рецепт успеха?
5. Ты — фанк.
Подлинное лидерство
Направление: поверните меня
Экспериментирование: простите меня
Образование: научите меня
Индивидуализация: посмотрите на меня
Ваш выход
Будьте уникальны
Выпускайте свои собственные акции
Налаживайте связи
Иечтауправление
6. Чувствуя фанк
Что видят во сне менеджеры
От локализации к организации
Экономический эффект задушевности
Инновации без конца и края
Сенсационные стратегии
Создавая эмоциональное предприятие
Посредственность никогда не побеждает
ВВЕДЕНИЕ
Менеджмент для людей
Вещи стали индивидуальными. Свобода — новый всепроникающий вирус. Среди нас все больше и больше тех, кто скидывает с себя ментальные кандалы. Всем правит выбор. Европа, Азия и обе Америки отказались от старого стиля жизни. Традиционные институты уже не берут на себя ответственность за нашу судьбу. Отвечавшие за наше благоденствие — разрушены, из-за пренебрежения ими или по политическим причинам. Упадок этих институтов — факт жизни, и даже повышение налогов не сможет навести порядок.
Большая свобода равняется большей ответственности. Если вы не сделаете выбор, кто-то другой в каком-то другом месте сделает его за вас. И уж можете быть уверены: этого кого-то не особенно-то будет заботить ваше благополучие.
Мы одиноки
Новое Общество Благоденствия (а на данном этапе оно действительно больше напоминает общество, а не государство) сконструировано Ikea. Составные части этого общества подобны набору блоков детского конструктора, которые можно собирать самостоятельно, и как вы, возможно, заметили, — инструкция по сборке не прилагается.
Чтобы выжить и преуспеть, вам стоит вооружиться самым убийственным из орудий — знанием.
"Бизнес в стиле фанк" — рассказ об одиночестве отстраненного мыслителя
"Бизнес в стиле фанк" — книга из серии "Помоги себе сам", но очень необычная. Вместо того, чтобы говорить людям, о чем им думать, мы приглашаем их поразмыслить о материях, которые сейчас видоизменяют наши общества, предприятия, компании, профессиональную деятельность и, конечно, нашу частную жизнь. Чем собирать однократный урожай с одного поля, мы отправились на поиски моделей, приемлемых для разных областей знания и разных уровней анализа. Мы надеемся, что этот путеводитель по нашему времени поможет кому-то сделать более правильный выбор или по крайней мере понять, что отказ от выбора — тоже своего рода выбор. Вы просто не можете избежать выбора. Итак, выбирайте мудро.
Некоторые читатели "Бизнеса в стиле фанк" были удивлены тем, что книга написана двумя шведскими профессорами. И кое-кто не прочитал нашу книгу именно поэтому! Однако есть немало резонов, почему она написана шведами. Швеция в целом и Стокгольм в частности — это самое современное место на всей планете. Швеция, возможно, продвинулась гораздо дальше, по сравнению с другими частями Западного мира, в постижении того, что значит быть и ощущать, понимать и переживать свою современность. Основополагающая идея, которая вела Швецию последние несколько десятилетий, — это намерение разрушить постулаты прошлого: де-регулиро-вать жизнь путем предоставления людям свободы знать, передвигаться и делать то, что они хотят, независимо от пола, класса и т. д.
Все это вело к усилению роли образования и свободы личности, но также и к утрате стабильности; молодым шведам приходится выживать и процветать в условиях чрезвычайной неопределенности. К счастью или к несчастью, но мы совсем не знакомы с идеей вечной преданности — стране, компании, мужу или жене, потому что мы никогда не испытывали этого. Швеция готовилась к нашим временам неопределенности даже тогда, когда не было представления о том, что им суждено быть неопределенными.
Фанк: обратная связь
"Бизнес в стиле фанк" переведена больше, чем на 25 языков — в три раза больше языков, чем проданных копий наших диссертаций.
Реакция на книгу была ошеломляюще позитивной, но в каждом месте — особенной. В странах Северной Европы и в Соединенных Штатах люди хотели узнать, как в смутные времена создать компанию, которая бы процветала, и каковы черты успешных лидеров. Дальше на юг и в странах, недавно индустриализованных, вопросы фокусировались на социальном уровне: будущее демократии, правительства и т. д.
Кое-кто в Скандинавии счел эту книгу "неолиберальной" (очевидно, уничижительный эпитет); в то же время комментаторы в Штатах обра-тили внимание на наше утверждение, что автор Коммунистического Манифеста, Карл Маркс, был прав. Некоторые даже отказались появиться на презентации книги в Нью-Йорке, потому что не хотели, чтобы их ассоциировали с коммунистами. Мы хотели бы поблагодарить их за то, что
они воспользовались своей свободой выбора. Другой источник противоречий — то, что в центре мы поместили индивида. Представители англосаксонских культур воспринимают такую позицию с одобрением, остальные — с сомнением. Что происходит с обществом, когда им правят индивиды?
Комментарии и реакции были хорошие, но иногда посланников смешивают с посланием. В "Бизнесе в стиле фанк" мы описываем мир, как мы видим его, а не как хотели бы видеть, приглашая людей думать, а не говоря им, что думать.
Некоторые из описанных нами тенденций пугают. Бритоголовые шведские профессора тоже испытывают страх. Однако в общем и целом мы оптимисты. Возможности жить богаче, создавать компании, которые вдохновляют на то, чтобы в них работать, и общества, в которых большее число людей имеют шанс осуществить свои мечты, велики, как никогда. Но чтобы избавиться от человеческой тени, именуемой бедность, мы должны понять, что такое хорошая жизнь на самом деле.
Мы иногда забываем о том, что большая свобода значит и большую ответственность за тех, кто рядом с нами. Как заметил Чарльз Хэнди, рынок^-доминирующий институт нашего времени — не замена,.. ответственности, а просто механизм для сортировки продуктивного и непродуктивного. Немало бестселлеров резко критикуют рыночный капитализм и глобальные брэнды. Недавние антикапиталистические протесты показывают растущее недовольство институциональным устройством. Но они по большей мере упускают главное. Глобальный рыночный капитализм — не политическая идеология. Он не хорош и не плох, не истин и не ложен, он просто есть. Рыночный капитализм — машина. А у машины нет души. Мы должны развить душевное сопровождение глобального капитализма, раз уж мы тут. Нам необходимо осознать, что развитие технологий неизбежно изменяет наши социальные институты и наши ценности. Если таких изменений нет, технологический прогресс не произведет финансовых, эмоциональных и гуманистических ценностей, нами ожидаемых. Деление на тех, кто имеет доступ к цифровым технологиям, и тех, кому они недоступны, не является следствием технологий как таковых; скорее, это результат нашей неспособности создать мир, где большинству была бы дана возможность развить свои таланты.
Американская художница Барбара Крюгер, возможно, схватила самую суть нашего сверхкапиталистического общества, придумав слоган "Я покупаю, следовательно, существую"*. Но мы отказываемся верить, что каждый — лишь раб, подчиняющийся диктату приобретательства и траханья (см. главу "Ты — фанк"). Нам всем нужна причина, чтобы быть. И более всего мы боимся, что отказ от обсуждения того, какие ценности и социальные институты будут формировать основу нашего нового общества, распахнет двери перед опасными экстремистами, такими как Жан-Мари Ле Пен во Франции или Юрг Хайдер в Австрии. В Европе вместо конкурса песни Евровидения (Eurovision Song Contest), может быть, следует проводить конкурс видения (будущего) Европы (EuroVision Contest), чтобы выработать идеи о том, как пользоваться культурным, этническим и прочим разнообразием Европы — с выгодой для нас и наших соседей в других частях света.
* Перефразированное выражение Р. Декарта Cogito ergo sura (Я мыслю, следовательно, существую).
Пузыри лопаются
Изменения в технологии, институтах и ценностях втолкнули нас в таинственную, дикую, опутанную проводами е-кономику*. Ронан Китинг может весело петь, что жизнь — это катание на роликовой доске, но за 2000-2001 годы для многих VC (виртуальных компаний) и предпринимателей, вовлеченных в интернетный бизнес, эта метафора обрела ужасающие размеры — бу-у! Информационная технология открывает много новых возможностей для обогащения. Обласканные яркими лучами всеобщего внимания, информационные технологии (ИТ) в целом, и Сеть в частности, все же нередко считаются врагом прибыли №1.
В книге мы утверждаем, что нынешние тенденции к оцифровке, глобализации и дерегулированию изменяют баланс сил между теми, кто продает, и теми, кто покупает, с одной стороны, и между теми, кто вкладывает свои деньги, и теми, кто вкладывает свои знания, с другой. В мире, где правят клиенты и компетенты, фирмам будет все сложнее извлекать прибыль. Гипотеза: чем больше бизнес связан с Интернетом и чем бизнес более наукоемкий, тем меньше шанс, что какая-то прибыль осядет в карманах чисто денежных инвесторов.
Во-первых, ИТ открывают больше рынков и больше вещей, чем когда-либо прежде, для тотальной прозрачности и возрастающей глобализации. С разрушением барьеров избыток производственных мощ...
Продолжение на следующей странцие...
